第二百九十六章 目标客户

    只念半生正文卷第二百九十六章目标客户这单业务，如果客户自己动手整理，搬家甚至都不会找野蜂，一个货拉拉足以。

    原本不到一百块的业务，在解决掉客户痛点之后，变成了两千。

    陈耳东欣喜的并不是团队开张，而是印证了这个市场需求是真实存在的。

    其实从他接手懒猫开始，他心中的疑虑就一直没有打消过。

    带入到他自己的视角，要花几千上万搬次家，他可舍不得。

    星期五的晨会，依旧由甘明远主持，懒猫的开张第一单，他随口一笔带过，然后冷冷地说：“这周还有三天，懒猫还差四单。”

    甘明远嘴上不以为然，回到办公室，便拉着方婕说：“妈呀，那么小间房子，搬了两千多，还是半价！”

    方婕笑道：“远哥，那你对陈耳东态度好点呗。”

    甘明远心想，一个车组四个人，费尽九牛二虎之力才几百块钱，这三个姑娘去折折衣服收点细软就两千多。

    他一直不看好精品搬家的前景，他认为没有人傻到会花这么多钱去搬家，要换做是他，宁可自己把这个钱给挣了。

    “运气好，而且是他朋友介绍的，不算是什么考验。”甘明远依然嘴硬。

    陈耳东让三名收纳师各写一份作业感受，找不到不足提出建议，他则在朋友圈转发客户的体验图文。

    还不到十点，饶正智忽然收到了坐席发来的QQ。

    坐席说有一个客户从槐花府邸搬到晶莹天阁，房屋面积两百多平米，她给客户推荐了懒猫搬家，客户说可以了解一下。

    陈耳东一看，槐花府邸是城南较早的一批豪宅，里面住了很多锦城老一代的富人，而晶莹天阁则是近两年火热的高端楼盘。

    “来了，这就是我们的目标客户。”陈耳东难掩激动的心情。

    他心中过了一遍话术，拿起手机，给客户打了过去。

    “文先生您好，我是野蜂搬家旗下高端搬家品牌懒猫搬家的搬家顾问陈耳东。”

    陈耳东做了开场白，文先生说他白天有事，让他们晚上八点去槐花府邸面谈。

    “小智、小阳、雪瑶，你们三个晚上跟我一块儿去，都体验一下，以后人人都能当搬家顾问。”

    开完收班会，刚好七点，饶正智从食堂给陈耳东打好了饭菜，陈耳东回到办公室迅速吃完拉上三人就出发了。

    抵达槐花府邸才七点半，邹雪瑶问：“老大，干嘛这么早就到？”

    “你们记住，谈事情，宁可早到一小时也不能迟到一分钟。”陈耳东正经的说道。

    “这么严格？”邹雪瑶问，

    “迟到，你气势上就矮人一头，聊什么都先自带三分愧疚，如果你早到，对方迟到，人家也会有所顾忌。”

    这是陈耳东的准点理论，他以前谈客户时总结出来的经验。

    七点五十，陈耳东拨通了文先生的电话，说他们已经在门外等候。

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    “电话要提前打，说明你是提前到的，八点钟打就没了诚意。”陈耳东继续言传身教。

    “老大，你这太讲究了吧。”饶正智说。

    “做生意就是这样，越在乎细节成功率越高。”

    来到文先生家中，果然是豪宅，虽然房屋装潢有着明显的历史印记，但有钱人的底蕴一眼便知。

    四人穿好鞋套，这是规范动作，懒猫搬家行为守则里的第二条。

    “你们是搬家的？”文先生微微邹了邹眉。

    他对这四人上下打量，无论从长相还是穿着都和印象中的搬家工人大不一样。

    “是的，我们提供搬家顾问服务，就是想先来了解您具体的搬家需求。”陈耳东礼貌的答道。

    文先生的样子，有些将信将疑，就算穿着不同，但这几人太年轻了，包括陈耳东。

    “文先生，首先要向您说一声抱歉。”陈耳东说道。

    “怎么？”

    “因为我们的团队刚建立不久，我带几个年轻人来学习学习搬家顾问的工作，所以今天一下子来四个人，叨扰您了。”

    “搬家你们总不会是新手吧？”

    “那肯定不会，我们是野蜂搬家旗下的，搬运工人都是经验丰富的老工人，只有我们几个是新兵蛋子，还请您多体谅。”

    陈耳东好多年没有这么礼貌客气的和一个人说了这么多话，但这是他的客户，服务行业，必须如此。

    “哈哈，怎么都是帅哥美女啊！”一个清脆的女声从远处传来，这间房子真大，连人声都能由远及近。

    这是文先生的老婆蒋太太，看样子比文先生年轻了不少。

    蒋太太让文先生去休息，她来对接，征得夫妇二人同意后，四人开始对房间和物品进行了勘查。

    和客户沟通是搬家顾问最重要的一件事，他必须清晰的了解客户物品的动向以及价值。

    十分钟后，勘查结束，陈耳东说：“在您搬家之前，我们的搬家顾问会来您家里，把需要搬运的物品都贴上便签，以确保不落下任何一件物品。”

    “大件我不担心，主要是那些小东西。”蒋太太问。

    “我们所有纸箱都会贴上便签，上面会清楚的记录哪些物品是从哪里装箱并且放置于哪间房间的，这样我们的收纳师在为您还原的时候，就可以做到准确无误，您请放心。”

    沟通的八九不离十，蒋太太请四人组沙发就坐，陈耳东把服务流程再细致地讲述了一遍。

    他重点提到了家具的保护，因为这件豪宅内的家具都是名牌货，他说：

    “传统搬家，一张毛毯打天下，对物品的保护非常有限，而我们的保护措施，是运用气泡膜、珍珠棉等材料对物品做360度无死角的保护，确保您的物品不会受到任何损伤。”

    蒋太太对懒猫的服务很向往，而文先生却没有立刻搭话，他想了想说道：

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    “你们这个费用应该比较高吧，高点也行，我有四千的预算，你们来搬吧。”

    陈耳东从饶正智手中拿过搬家信息表，他粗略估计了一下，至少要三车，四千块的预算最多一车。

    饶正智等人紧张起来，他们也知道四千块绝对不够，但客户只给出了四千的预算，只能把目光望向陈耳东，看他如何处置。

    “文先生，如果您只需要普通搬家服务，我连四千都不要您的。”陈耳东说。

    “哟？你还挺实诚，帮我省钱，那就两千吧。”文先生笑道。

    “普通搬家，所有物品只能麻烦您和蒋太太自己整理打包，我可以嘱咐工人对物品的保护更加仔细一点，一张毛毯不够，我再裹一张。”

    “不是你说你们来收拾吗？这么多东西，我和保姆要收到猴年马月去了啊。”

    蒋太太急问，刚才在勘察物品时，她才意识到自己家里的东西到底有多少，平时居家生活，完全没有概念。

    “不好意思蒋太太，这是两千的工作内容，我算了算，搬完您这里，至少需要三车，一车六七百，差不多两千，绝对不用四千。”

    “那你刚才给我说的服务项目要多少钱呢？”

    “这么说吧，我们来做，最多两天，帮您把旧居的东西搬完并且按您的要求把新居做到百分之百的还原，只要宁愿以，小到一双袜子一件内衣，如果这些工作由您亲自完成，哪怕不眠不休，我估计至少半个月。”

    “你就说多少钱。”文先生比较直接。

    “按照立方计算，我们一台两米八的厢式货车，十四个立方，一个立方288元，一车就是4032元，如果是三车的话，一万二左右，在这个基础上，我们给您打八折。”

    “一万二？”文先生的音量瞬间放大。

    “是的，明码实价。”陈耳东肯定的说道。

    “我知道了，你们先回去吧，我考虑考虑，明天给你答复。”

    “好的，那我们不打扰了，感谢文先生蒋太太的配合，我们先走了。”有的人死了，但没有完全死……

    无尽的昏迷过后，时宇猛地从床上起身。想要看最新章节内容，请下载爱阅app，无广告免费阅读最新章节内容。网站已经不更新最新章节内容，已经爱阅APP更新最新章节内容。

    他大口的呼吸起新鲜的空气，胸口一颤一颤。

    迷茫、不解，各种情绪涌上心头。

    这是哪？

    随后，时宇下意识观察四周，然后更茫然了。

    一个单人宿舍？

    就算他成功得到救援，现在也应该在病房才对。

    还有自己的身体……怎么会一点伤也没有。

    带着疑惑，时宇的视线快速从房间扫过，最终目光停留在了床头的一面镜子上。

    镜子照出他现在的模样，大约十七八岁的年龄，外貌很帅。

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    可问题是，这不是他！下载爱阅app，阅读最新章节内容无广告免费

    之前的自己，是一位二十多岁气宇不凡的帅气青年，工作有段时间了。

    而现在，这相貌怎么看都只是高中生的年纪……

    这个变化，让时宇发愣很久。

    千万别告诉他，手术很成功……

    身体、面貌都变了，这根本不是手术不手术的问题了，而是仙术。

    他竟完全变成了另外一个人！

    难道……是自己穿越了？

    除了床头那摆放位置明显风水不好的镜子，时宇还在旁边发现了三本书。

    时宇拿起一看，书名瞬间让他沉默。

    《新手饲养员必备育兽手册》

    《宠兽产后的护理》

    《异种族兽耳娘评鉴指南》

    时宇：？？？

    前两本书的名字还算正常，最后一本你是怎么回事？

    “咳。”

    时宇目光一肃，伸出手来，不过很快手臂一僵。

    就在他想翻开第三本书，看看这究竟是个什么东西时，他的大脑猛地一阵刺痛，大量的记忆如潮水般涌现。

    冰原市。

    宠兽饲养基地。

    实习宠兽饲养员。大神有饼没饼的只念半生